最后更新日期:2026 年 10 月 29 日 | 生效日期:2026 年 10 月 29 日
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一、我们收集哪些信息
- 账号信息:注册或登录时使用的手机号 / 邮箱、昵称、头像,以及你选择第三方登录(如 Apple、微信)时该平台返回的账号标识。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 Android ID / OAID、IDFA)、网络类型、IP 地址、崩溃与性能日志。用于保障服务可用性与账号安全。
- 使用行为信息:你在本服务内访问的页面与功能、搜索与浏览记录、点击与停留时长,用于改进产品体验。
- 交易信息:订单号、商品或服务名称、金额、支付状态。我们不收集、不存储你的银行卡号与支付密码,支付由第三方支付机构完成。
- 客服与沟通信息:你与客服的沟通记录、为说明问题而提供的截图或文字。
- 系统权限:我们可能申请通知、相机、相册、存储、剪贴板等权限,仅在对应功能被使用时申请,你可以随时在系统设置中关闭。
二、我们如何使用信息
- 向你提供、维护和改进本服务(含会员拼车、商城、二手卡带、游戏数据查询等具体功能)。
- 完成账号注册、登录与安全校验,识别与处置异常、欺诈与违规行为。
- 处理订单、支付、发货、退款与售后。
- 向你发送与服务相关的通知(订单状态、账号安全提醒);经你同意后发送营销或活动信息,你可以随时退订。
- 进行数据统计与分析(以去标识化或汇总形式),用于产品优化与经营决策。
- 履行法律法规规定的义务,配合监管与司法机关的合法要求。
三、我们如何共享、转让与公开披露
我们不会出售你的个人信息。仅在下列情形共享:
- 取得你的单独同意或你在授权页面主动选择。
- 与为我们提供服务的供应商(支付、短信与邮件、消息推送、统计与崩溃分析、云存储与 CDN)在签订数据处理协议后委托其处理,并要求其仅按我们的指示处理。
- 本服务接入的第三方 SDK 或服务(如支付、厂商推送、统计分析、第三方登录)会按其自身隐私政策处理相关信息,建议你一并阅读。具体清单以 App 内《第三方信息共享清单》为准。
- 发生合并、分立、收购或资产转让时,我们会要求继受方继续受本政策约束,否则将重新征得你的同意。
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求。
四、我们如何存储与保护信息
- 存储地点:你的个人信息存储于中华人民共和国境内;目前不向境外提供。如未来确需出境,将另行征得你的同意并履行法定程序。
- 保存期限:仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留,法律另有规定的从其规定;超出期限我们将删除或匿名化处理。
- 安全措施:采用 HTTPS / TLS 传输加密、敏感字段加密存储、最小权限访问控制与审计日志,并定期进行安全评估与员工培训。
- 安全事件:一旦发生个人信息泄露、篡改或丢失,我们将按法律要求及时告知你并向主管部门报告。
五、你享有的权利
在法律法规允许的范围内,你有权:
- 查询、复制你的个人信息;
- 更正、补充不准确或不完整的信息;
- 删除个人信息、撤回已作出的授权同意;
- 注销账号(注销后我们将删除或匿名化你的个人信息,法律法规另有要求的除外);
- 获取本政策的解释、进行投诉与举报。
- 你可以通过 App 内的设置页行使上述权利,或通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在收到请求并核验身份后的 15 个工作日内答复。
六、未成年人保护
本服务主要面向成年人。若你是未满 14 周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,将尽快删除相关数据。
七、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。发生重大变更(如处理目的、信息类型、共享对象发生变化)时,我们会通过 App 内弹窗、站内公告或推送通知告知你,并在必要时重新征得你的同意。更新后的政策自公布之日起生效。
八、联系我们
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